Regra de escritório é dado, não é código.
Nos outros sistemas, mudar uma regra é abrir chamado e esperar. Aqui a regra é configuração: você altera no painel e vale na hora. É a diferença entre um software que você usa e um que você molda.
Uma regra é uma frase. Você escreve a sua.
Alçada, comissão, cobrança e checklist são a mesma mecânica: uma condição sobre o contrato, com vigência e prioridade. Você monta em blocos, e quando a regra barra alguém, o sistema mostra exatamente o que rompeu, termo a termo.
- Salvou, valeu: sem deploy, sem chamado, sem esperar ninguém
- Quem é barrado vê o motivo, não um erro genérico
- Toda decisão guarda a regra como ela era, o passado não se reescreve
- Regra nova não exige mexer no banco: é dado, não código
Fora da alçada do consultor
exige aprovação da Diretoria · editada por você
sem código · sem chamado · vale na hora em que você salva
Contrato Construtora Alvorada · 12× de R$ 6.000
avaliação- parcelas> 512
- valor do contrato< R$ 2.000R$ 84.000
Bloqueado: parcelamento acima de 5×. O consultor vê o motivo e pede a exceção em um clique.
aguardando Diretoriatoda decisão guarda a regra como ela era no momento: editar a regra depois não reescreve o passado
Cada canto do sistema, no seu padrão
Funis, etapas e travas
- Quantos funis você precisar, com as etapas e as cores que fizerem sentido
- O que é obrigatório para entrar em cada etapa: documento, campo preenchido, aprovação
- A mensagem que aparece quando alguém tenta pular a trava, escrita por você
- Vale no comercial e no jurídico: a mecânica é a mesma nos dois
Documentos
- Crie os tipos de documento do seu escritório, com o nome que você usa
- Defina onde cada um pode ser anexado: cliente, contrato, processo
- Documento que vence (procuração, certidão) avisa antes de vencer
- Documento do contrato vale para todos os processos dele, sobe uma vez só
Comissionamento
- Por ponto, por percentual do contrato, por percentual da entrada ou valor fixo
- Percentual escalonado por faixa, para acelerar quem vende mais
- Divisão entre consultor, supervisor e captador nos percentuais que você definir
- Regra por produto: neste é ponto, naquele é 5%, naquele outro não tem comissão
- Quando a comissão vence: no lançamento, na entrada paga ou conforme o cliente paga
- Mudar a regra hoje não altera o que já foi calculado, o histórico não se reescreve
Cargos e visibilidade
- Crie os cargos do seu escritório, com as permissões de cada um
- Escolha o alcance: tudo, o do setor, o da equipe abaixo ou só o que é seu
- Hierarquia real: o superior enxerga e delega o dos subordinados
- Tirar um acesso é um clique, não um chamado que espera o próximo deploy
Financeiro e indicadores
- Plano de contas do escritório, com as seções do DRE que você usa
- Régua de cobrança: quantos contatos, em que dias e por qual canal
- Fórmula de pontuação da equipe, com o divisor e os pesos que você escolher
- Painéis montados por você, com as metas do seu escritório
Integrações
- Sua conta de pagamentos, sua instância de WhatsApp, suas chaves, configuradas no painel
- Teste de conexão na hora, com estado honesto: não configurado é diferente de falhou
- Tribunais e endpoints de protocolo cadastrados por você
- Calendário forense com os feriados e as suspensões de cada tribunal
E o que não é configurável, de propósito
Se tudo fosse ajustável, daria para configurar o sistema para fora da lei. Estas travas não têm chave para desligar, nem para o administrador do escritório.
- O prazo fatal é calculado pelo motor e não se edita à mão, você configura a data interna de segurança, não o fatal
- Assinar e protocolar exige OAB e certificado válido: o cargo diz quem opera a fila, não quem assina
- Peça editada perde a aprovação e trava o protocolo, sempre
- A trilha de auditoria não pode ser desligada nem apagada por administrador de escritório
- Entrada + parcelas tem que fechar com o total: a alçada libera divergência comercial, nunca aritmética
- Nenhuma configuração enxerga dado de outro escritório
A régua que usamos para decidir: é configurável o que muda de escritório para escritório; é código o que muda de país para país.
Traga a sua regra mais estranha
Na demonstração, configuramos ao vivo a regra de comissão e o checklist que o seu escritório usa hoje. Se não der para configurar, a gente fala na hora.